ZLATÉ SLITKY - investiční zlato a stříbro

Jak poznám, že je slitek či mince pravá?

Zboží nakupujeme přímo u rafinéra. Se slitkem obdržíte i certifikát kvality, který zaručuje pravost i ryzost. U ražených zlatých slitků, 1 g - 100 g, je certifikát zatavený zároveň se slitkem v ochranné fólii. Tento celý ochranný obal se nesmí poškodit a slitek musí zůstat zatavený. U litých zlatých slitků, 250 g - 1000 g, je certifikát dodáván zvlášť, a to v pohlednicovém formátu. Lité slitky již nejsou zataveny do ochranné fólie. Můžete se tedy "zakousnout" do ryzího zlata.

Co znamená pojem troyská unce (1 Oz)?

1 troyská unce = 31,1034807 gramů
Troyská unce je základní váhová jednotka na národních a mezinárodních trzích stříbra, zlata, platiny a dalších drahých kovů, příp. drahokamů.
Název pochází z francouzského města Troyes, kde se v ní poprvé obchodovalo již v období středověku.

Z čeho se skládá uvedená cena zlata či stříbra?

Cena zlata i stříbra se vždy skládá z několika faktorů, a to aktuální ceny zlata (stříbra) na světovém trhu v amerických dolarech či eurech, kurzu české koruny vůči dolaru, resp. euru, prodejní přirážky, kterou si účtují výrobci (rafinéři a mincovny) při prodeji zlata (stříbra) a zlatých mincí (stříbrných mincí) a prodejní přirážky obchodníka včetně jeho marže a dopravy.

Jak je to s DPH?

Investiční zlato je ze zákona osvobozeno od DPH. Stříbro, tak jako ostatní kovy podléhá základní sazbě DPH, a to ve výši 21 %. Ceny uváděné na našem webu již jsou s DPH.

Jak si objednat zboží?

V našem E-shopu: Na našich webových stránkách si vyberete zboží z jednotlivých sekcí (například ZLATÉ SLITKY, ZLATÉ MINCE atd.), vyplníte počet kusů a kliknete na ikonku košíku (Přidat do košíku). Dále vyplníte požadované údaje, zkontrolujete je a odešlete nám Vaši objednávku. Zašleme Vám email s potvrzením Vaší objednávky.

E-mailem: Objednávku zboží nám zašlete emailem na spektator@email.cz. Úplně postačí, když uvedete Vaše jméno, dodací adresu, Vaše telefonní číslo, na kterém Vás můžeme kontaktovat, název zboží a počet jeho kusů. Bude-li to třeba, spojíme se s Vámi a domluvíme podrobnosti Vaší objednávky. Jinak vám rovnou zašleme email s potvrzením Vaší objednávky.

Telefonicky: Zavolejte nám na mobilní telefonní číslo +420 775 183 770 nebo +420 774 407 172 a jednoduše si objednejte zboží, které jste si vybrali. Přímo se domluvíme a potvrdíme Vám Vaši objednávku.

Osobně: Nabízíme Vám také možnost sjednat si osobní schůzku. V případě Vašeho zájmu také konzultaci jak investovat do zlata nebo stříbra. Schůzku si můžete domluvit emailem nebo telefonicky, na telefonních číslech: +420 775 183 770 nebo +420 774 407 172.

Nabízíme Vám také možnost spoření do zlata. Více se dozvíte v sekci Spoření ve zlatě.

Máte zboží skladem?

ANO. Většinu mincí a slitků, které Vám nabízíme, máme skladem. O aktuální dostupnosti Vás vždy informujeme u daného zboží. V případě odběru většího množství kusů dodáme zboží v nejrychlejším možném termínu.

Je zobrazená cena platná?

ANO. Ceny v našem e-shopu se pravidelně aktualizují v závislosti na změnách cen komodit na světových trzích a změnách kurzu české koruny vůči americkému dolaru. Dbáme na to, aby cena na našich stránkách skutečně odpovídala ceně zlata na trhu. Předcházíme tak rozčarování zákazníků z rozdílu mezi cenou publikovanou, a cenou, kterou obdržíte v potvrzení objednávky.

Mohu získat nějakou slevu?

ANO. Při odběru většího počtu kusů či větších hmotností nás neváhejte kontaktovat.

Jak mohu zaplatit?

PLATIT MŮŽETE V ČESKÝCH KORUNÁCH NEBO EURECH.

Platit můžete v hotovosti při osobním odběru. Hotovostní platby jsou však ze zákona omezeny na částku 270 000 Kč na osobu a den. Tento limit neplatí, pokud hotovost složíte osobně na náš účet na pokladně banky.

Platit můžete převodem na náš účet vedený v KB (CZK) nebo na účet vedený u banky Fio (EUR). Po připsání celé částky na náš účet Vám zboží zašleme jako cenné psaní Českou poštou nebo se můžeme domluvit na osobním předání. V případě zaslání balíku Českou poštou, účtujeme poštovné, balné a pojištění v celkové symbolické částce 100,- Kč. Dodací lhůta je dle podmínek České pošty. Za cenné psaní od podání do dodání odpovídá Česká pošta a lze jej ocenit až do výše jednoho miliónu Kč (udaná cena).

Platit můžete také dobírkou. Zboží pak posíláme jako cenné psaní Českou poštou. I v tomto případě účtujeme celkové poštovné ve výši 100,- Kč. Dodací lhůta je dle podmínek České pošty. Za cenné psaní od podání do dodání odpovídá Česká pošta a lze jej ocenit až do výše jednoho miliónu Kč (udaná cena).

Musím platit zálohu?

NE, nemusíte platit zálohu jako u jiných obchodníků.

Zálohu doporučujeme uhradit v případě, že si nejste jistí, zda nakupovat právě v tento okamžik vzhledem k pohybu ceny zlata či stříbra na světových trzích. Po připsání zálohy na náš účet stačí jen sledovat ceny zlata (stříbra) a v pro Vás příhodný okamžik nám zavolat, a dát příkaz ke koupi. V případě, že konečná cena bude nižší než zaplacená záloha, přeplatek Vám samozřejmě ihned vrátíme. V opačném případě stačí pouze doplatit rozdíl.

Dodáváte zboží i do zahraničí?

ANO. Dodávka do zahraničí je dle individuální dohody možná.

Jak zrušit objednávku?

U investičního zlata či stříbra to bohužel nejde. Odesláním objednávky a přijetím potvrzení uzavíráme totiž kupní smlouvu - my se zavazujeme zlato Vám v určitém množství a za garantovanou cenu dodat, Vy se na oplátku zavazujete za ně zaplatit a odebrat je. Po potvrzení objednávky nemůžete již od smlouvy odstoupit. Zboží pak však můžete prodat. Službu odkupu zlatých slitků, mincí a stříbra Vám samozřejmě nabízíme.

Můžu zboží vrátit?

Většina z Vás je zvyklá při obchodech na internetu automaticky počítat s možností vrácení zboží do určité lhůty bez udání důvodu. To ale není při uzavření kupní smlouvy na dodávku investičního zlata či stříbra možné. Důvody jsou stejné, jako u otázky "Jak zrušit objednávku?" Tento postup je plně v souladu s příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku (odst. 7 b, § 53, zák. č. 367/2000). Zboží můžete pouze prodat. Službu odkupu zlatých slitků, mincí a taktéž stříbra Vám samozřejmě nabízíme.